Sur la suggestion de votre meilleur ami, vous avez finalement décidé de télécharger WhatsApp, la célèbre application qui vous permet d'échanger des messages, des photos, des vidéos, de passer des appels vocaux et des appels vidéo avec vos contacts via une connexion Internet. N'étant pas particulièrement expérimenté dans ce domaine, vous ne savez cependant pas comment créer votre compte et faire les premiers pas au sein de cette application. Découvrez comment utiliser WhatsApp.
Comment utiliser WhatsApp sur votre téléphone portable ?
Voici les étapes pour télécharger WhatsApp et créer un compte à l'aide de votre numéro de téléphone, sans lequel vous ne pourrez pas accéder au service de messagerie populaire appartenant à Facebook.
Comment télécharger WhatsApp ?
WhatsApp est disponible gratuitement en tant qu'application pour Android et iPhone. Tout ce que vous avez à faire pour créer votre compte et commencer à échanger des messages avec vos contacts est de télécharger WhatsApp depuis votre magasin d'appareils.
Si vous avez un smartphone équipé d'Android, démarrez le Play Store en appuyant sur son icône (le symbole coloré ▶︎), tapez "WhatsApp" dans le champ de recherche en haut et appuyez sur le bouton Recherche.
Sur le nouvel écran qui apparaît, localisez l'application dans les résultats de recherche (ce devrait être le premier résultat), tapez sur l'icône WhatsApp (un combiné téléphonique blanc sur fond vert) et appuyez sur le bouton Installer pour commencer à télécharger et installer l'application.
Si, par contre, vous utilisez un iPhone, démarrez l'App Store en tapant sur son icône (le "A" blanc sur fond bleu) sur l'écran d'accueil, et appuyez sur l'élément Recherche, situé dans le menu en bas.
Maintenant, appuyez sur l'option App Store sous l'option Recherche (ci-dessus), tapez "WhatsApp" dans le champ App Store, et appuyez sur le bouton Recherche pour voir les résultats de la recherche. Ensuite, appuyez sur WhatsApp (ce devrait être le premier résultat) et appuyez sur le bouton « obtenir » pour commencer à télécharger l'application. Il peut vous être demandé de vérifier votre identité en utilisant l'entrée du mot de passe par Face ID, Touch ID ou Apple ID.
Attendez que la barre de progression atteigne 100 %, indiquant que le téléchargement est terminé, et appuyez sur le bouton Ouvrir pour lancer WhatsApp.
Comment s'inscrire à WhatsApp ?
Une fois que vous avez téléchargé et lancé WhatsApp sur votre téléphone portable, vous êtes prêt à vous inscrire au service en utilisant votre numéro de téléphone. Ensuite, appuyez sur le bouton Accepter et continuer pour accepter les conditions générales d'utilisation de WhatsApp et, sur l'écran Vérifier le numéro de téléphone, assurez-vous que l'option Sélectionner un pays (ou le pays qui vous intéresse) est sélectionnée dans le champ Choisir un pays.
Maintenant, entrez votre numéro de téléphone dans le champ Numéro de téléphone, appuyez sur le bouton Suivant et appuyez sur OK pour confirmer que vous avez entré le bon numéro (si ce n'est pas le cas, choisissez l'option Modifier pour changer le numéro de téléphone précédemment entré).
Ensuite, vous recevrez un SMS contenant un code à 6 chiffres, utile pour vérifier votre identité. Si vous n'avez pas reçu le code en question, appuyez sur le bouton "Renvoyer le SMS" ou choisissez l'option "Appelez-moi" pour recevoir le code par appel téléphonique.
Saisissez ensuite le code reçu dans le champ Saisissez le code à 6 chiffres, tapez votre nom dans le champ approprié et, si vous le souhaitez, tapez sur l'icône de l'appareil photo pour télécharger une photo de vous, qui sera utilisée comme image de profil. Enfin, appuyez sur le bouton Suivant pour commencer à utiliser l'application.
Comment utiliser WhatsApp ?
Après avoir téléchargé WhatsApp et créé votre compte, vous êtes prêt à commencer à discuter avec vos contacts, à personnaliser votre statut, à passer des appels et à accéder aux paramètres de votre profil.
Pour commencer une nouvelle conversation, sélectionnez l'onglet "Chat", tapez sur l'icône du nuage (ou du crayon, sur l'iPhone) et tapez sur le nom de la personne à qui vous voulez envoyer un SMS. WhatsApp détecte automatiquement les contacts de votre carnet d'adresses qui sont abonnés au service, mais vous devez vous assurer de répondre par l'affirmative lorsque l'application vous demande la permission d'accéder à vos contacts.
Si vous avez l'intention de créer un groupe de discussion, sélectionnez l'option Nouveau groupe et cochez la case située à côté des contacts à inclure dans la discussion.
Dans le nouvel écran affiché, appelé Chat, entrez le texte du message dans le champ "Ecrire un message" visible en bas et appuyez sur l'icône de l'avion en papier pour l'envoyer. En appuyant sur l'icône du trombone (ou sur le bouton si vous avez un iPhone) et en choisissant l'une des options disponibles (Appareil photo, Galerie, Document, Emplacement, Contact et Audio, ce dernier n'étant pas disponible sur iPhone), vous pouvez choisir de prendre et/ou d'envoyer une photo ou une vidéo, de joindre un document ou un fichier audio, de partager votre emplacement ou les informations d'un contact dans votre carnet d'adresses.
Vous voulez envoyer un émoji, un GIF ou un autocollant ? Pour ce faire, appuyez sur l'icône du visage souriant et choisissez l'emoji qui vous intéresse, tandis qu'en appuyant sur l'icône carrée et le signe GIF, vous afficherez respectivement les autocollants et les images animées disponibles.
Vous devez savoir que sur WhatsApp, vous pouvez également envoyer des messages vocaux et passer des appels vocaux et des appels vidéo.
Pour envoyer un message vocal, après avoir sélectionné le contact qui vous intéresse, appuyez et maintenez votre doigt sur l'icône du microphone et commencez à parler, pour enregistrer. Après avoir commencé l'enregistrement, vous pouvez glisser vers le haut pour continuer l'enregistrement sans appuyer, ou glisser vers la gauche pour annuler l'enregistrement.
Au lieu de cela, en appuyant sur l'icône du téléphone ou de la caméra en haut, vous pouvez lancer un appel ou un appel vidéo avec le contact sélectionné (à condition qu'il soit activé pour recevoir ce type de communication).
Enfin, il sera utile de savoir que, dans l'écran du Chat, vous pouvez accéder à la section "Contact Info" du Chat, où vous pouvez consulter le contenu multimédia envoyé et reçu, personnaliser ou désactiver les notifications, bloquer votre contact et bien plus encore.
Si vous souhaitez modifier votre statut, personnaliser votre profil ou accéder aux paramètres de votre compte, sélectionnez l'une des options visibles dans le menu en haut, sur Android, ou en bas, sur iPhone.
Au lieu de cela, en appuyant sur l'icône à trois points et en sélectionnant l'option Paramètres dans le menu qui apparaît (sur l'iPhone, il suffit de sélectionner l'élément Paramètres dans le menu en bas), vous pouvez accéder aux paramètres de WhatsApp et voir les messages étiquetés "important", personnaliser votre profil, ajuster vos préférences de notification, sauvegarder WhatsApp et définir la confidentialité de votre compte.
Comment utiliser WhatsApp sur votre PC ?
Si vous vous demandez si vous pouvez utiliser WhatsApp sur votre PC, la réponse est oui, mais seulement si vous avez téléchargé l'application de service de messagerie populaire sur votre smartphone et vous êtes connecté avec votre numéro de téléphone.
Si vous remplissez ces conditions et que votre smartphone est allumé et connecté à Internet, vous pouvez accéder à vos chats et entamer de nouvelles conversations même depuis votre ordinateur, soit en installant le client officiel WhatsApp pour Windows ou MacOS, soit en accédant à la version web du service de messagerie par navigateur très répandu. Voici tout ce qui est expliqué en détail.
Télécharger et installer WhatsApp
Avant de vous expliquer comment télécharger et installer WhatsApp sur votre ordinateur, sachez que la version de bureau du service de messagerie populaire n'est compatible qu'avec Windows 8 ou supérieur et MacOS 10.9 et supérieur. Si vous avez un ordinateur non compatible, vous pouvez utiliser WhatsApp Web.
Cela dit, si vous avez un PC équipé de Windows 10, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez télécharger gratuitement WhatsApp sur le Microsoft Store : pour ce faire, démarrez le logiciel en cliquant sur l'icône du panier d'achat située dans la barre d'état système, cliquez sur Recherche et tapez "WhatsApp" dans le champ de recherche. Cliquez ensuite sur l'icône WhatsApp pour accéder à la page de téléchargement de l'application et sélectionnez l'option Obtenir pour commencer le téléchargement et l'installation de l'application.
Si, par contre, vous avez un ordinateur fonctionnant sous Windows 8, connectez-vous au site officiel de WhatsApp, cliquez sur l'élément "Download" situé dans le menu du haut et, sur la nouvelle page ouverte, cliquez sur le bouton "Download for Windows" (64-BIT) (ou sur l'option "32-bit version" si votre système d'exploitation a une architecture 32-bit). Lorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur le fichier WhatsAppSetup.exe que vous avez obtenu pour lancer l'installation automatique du programme.
Pour le cas d’un Mac, vous pouvez télécharger WhatsApp directement à partir du Mac App Store. Pour ce faire, lancez WhatsApp en cliquant sur son icône (le "A" blanc sur fond bleu) dans la Barre du Dock, tapez "WhatsApp" dans le champ de recherche en haut à gauche et appuyez sur l'icône de la loupe (ou sur la touche Entrée de votre clavier Mac) pour lancer la recherche.
Sur le nouvel écran qui apparaît, localisez l'application WhatsApp Desktop et cliquez sur ses boutons Get et Install. Attendez que la barre de progression atteigne 100 et vous aurez terminé. Il peut vous être demandé de vérifier votre identité en saisissant votre mot de passe Apple ID ou en utilisant votre Touch ID (si votre Mac possède ce composant).
Utilisation de WhatsApp à partir d'un ordinateur
Pour utiliser WhatsApp depuis un ordinateur, vous devez avoir déjà téléchargé l'application sur votre smartphone et créé un compte en utilisant votre numéro de téléphone.
Cela dit, pour accéder à votre compte WhatsApp depuis votre ordinateur, saisissez votre appareil Android, lancez l'application WhatsApp et appuyez sur le bouton ⋮ dans le coin supérieur droit. Si vous avez un iPhone, accédez à vos paramètres de compte en appuyant sur l'icône de la roue dentée située dans le menu ci-dessous.
Maintenant, sélectionnez l'option WhatsApp Web/Desktop et cliquez sur Scan QR code. Si vous ne l'avez pas encore fait, démarrez WhatsApp sur votre ordinateur, assurez-vous qu'une coche est présente à côté de l'option Rester connecté (pour permettre l'accès automatique à votre compte), et encadrez le code QR affiché à l'écran avec l'appareil photo de votre smartphone pour compléter l'accès à WhatsApp depuis votre ordinateur.
Vous êtes maintenant prêt à utiliser WhatsApp depuis votre PC. Pour envoyer un message à l'un de vos contacts, si vous avez déjà engagé une conversation, sélectionnez le chat qui vous intéresse dans la barre latérale gauche. Si vous n'avez pas entamé de conversation, appuyez sur le bouton en haut à gauche (sur l'icône du crayon si vous utilisez un Mac) et sélectionnez le contact auquel vous souhaitez envoyer un message.
Dans l'écran nouvellement affiché, saisissez le texte à envoyer dans le champ "Ecrire un message" et appuyez sur l'icône de l'avion en papier (ou sur la touche "Entrée" du clavier) pour envoyer le message en question. Appuyez sur l'icône du microphone, puis sur le bouton ✓ pour enregistrer et envoyer un message vocal.
Il sera utile de savoir que vous pouvez également envoyer des émoji, des autocollants et des GIF. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur l'icône du visage souriant et de choisir le "visage souriant", l'autocollant ou le GIF qui vous intéresse.
De plus, en choisissant l'une des options visibles dans la barre d'outils, en haut, vous pouvez profiter de fonctionnalités supplémentaires : la loupe, pour rechercher un message dans le chat en question ; le trombone, pour envoyer des photos, des vidéos, des documents et des contacts ou les trois points (la flèche vers le bas sur Mac), pour accéder aux informations de contact, activer ou désactiver les alertes du chat et supprimer des messages (ou tout le chat).
En ce qui concerne les fonctionnalités générales, en cliquant sur votre photo, dans le coin supérieur gauche, vous pouvez modifier le nom, la photo et les informations associées à votre compte. En cliquant sur l'icône à trois points (la flèche vers le bas si vous avez un Mac), vous pouvez créer un nouveau groupe, consulter les chats archivés et accéder aux paramètres de votre compte, pour gérer les notifications, définir un fond d'écran personnalisé pour les chats et gérer les contacts bloqués.
Enfin, si vous vous demandez comment afficher un statut dans WhatsApp, cette fonctionnalité n'est pas autorisée sur un ordinateur. En fait, en cliquant sur l'option Statut (l'icône ronde), vous ne pouvez que visualiser le statut de vos contacts.
Comment utiliser WhatsApp Web ?
Si vous ne prévoyez pas de télécharger l’application officiel de WhatsApp à installer sur votre ordinateur, sachez que grâce à WhatsApp Web, la version Web du service, vous pouvez accéder à votre compte directement depuis votre navigateur.
Si vous pensez que c'est la meilleure solution pour vos besoins, prenez d'abord votre smartphone, démarrez WhatsApp, tapez sur l'icône à trois points (sur l'iPhone, tapez sur Paramètres) et choisissez les options Web/Desktop de WhatsApp et Scan QR code.
Maintenant, lancez le navigateur installé sur votre ordinateur, établissez un lien avec la page principale du site Web de WhatsApp, cochez la case "Rester connecté" (pour ne pas avoir à vous connecter à chaque fois) et encadrez le code affiché à l'écran avec l'appareil photo de votre smartphone pour vous connecter à votre compte.
Sinon, WhatsApp Web fonctionne de la même manière que le client WhatsApp pour Windows et macOS. Pour envoyer un message, sélectionnez le chat qui vous intéresse dans la barre latérale gauche, entrez le texte à envoyer dans le champ "Écrire un message" et appuyez sur l'icône de l'avion en papier pour l'envoyer.
Pour entamer une nouvelle conversation, cliquez plutôt sur l'icône du crayon, sélectionnez le contact qui vous intéresse et répétez la procédure qui vient d'être décrite.
Comment utiliser WhatsApp sur l'iPad ?
Vous avez essayé de télécharger WhatsApp sur votre iPad mais toutes vos tentatives ont échoué ? Pour le moment, l'application de messagerie populaire n'est pas disponible sur la tablette d'Apple.
Toutefois, si vous avez déjà un compte en cours d'utilisation sur votre smartphone et que vous avez besoin d'accéder à vos chats, vous pouvez vous connecter à WhatsApp Web en activant le mode bureau de votre navigateur. Dans ce cas, démarrez Safari et connectez-vous à la page principale du site Web de WhatsApp, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche à l'intérieur d'un carré et sélectionnez l'option Site de bureau requis.
À ce stade, il vous suffit de vous connecter à votre compte WhatsApp en cadrant le code QR affiché à l'écran avec l'appareil photo de votre smartphone.
Si vous trouvez cette solution peu pratique, vous pouvez envisager d'utiliser l'une des applications tierces qui permettent le fonctionnement de WhatsApp Web en mode mobile, comme Messaging for WhatsApp.
Comment utiliser WhatsApp Business ?
WhatsApp Business est la version "commerciale" de WhatsApp, conçue pour les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'interagir avec leurs clients. L'application est entièrement gratuite et disponible pour Android et iPhone.
Une fois que vous avez téléchargé et lancé WhatsApp Business sur votre smartphone, appuyez sur le bouton Accepter et continuer pour accepter les conditions d'utilisation du service, puis entrez votre numéro de téléphone dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Suivant pour vérifier votre identité.
Il vous aidera à savoir que vous ne pouvez pas utiliser votre numéro de téléphone sur WhatsApp et WhatsApp Business en même temps. Dans ce cas, un message vous avertira que le numéro que vous avez saisi est déjà associé à un compte WhatsApp.
Si votre intention est de transférer votre numéro de WhatsApp à WhatsApp Business, cliquez sur le bouton Suivant et si vous avez déjà effectué une sauvegarde, choisissez l'option Restaurer pour "récupérer" tous vos messages et fichiers multimédia.
Une fois votre vérification d'identité terminée, sur l'écran Info activité, indiquez le nom et la catégorie de votre activité et appuyez sur le bouton OK pour terminer l'enregistrement.
À ce stade, vous êtes prêt à utiliser WhatsApp Business. Vous serez heureux d'apprendre que son fonctionnement est presque identique à la version "normale" de WhatsApp. La principale différence est la section "Paramètres d'activité" qui vous permet de créer des messages de bienvenue et d'absence et de mettre en place des réponses rapides automatiques.
Pour accéder à la section Paramètres d'activité, si vous avez un appareil Android, appuyez sur le bouton ⋮ en haut à droite, sélectionnez l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre et cliquez sur Paramètres d'activité. Sur un iPhone, appuyez sur l'option Paramètres dans le menu en bas de l'écran et sélectionnez Paramètres d'activité sur le nouvel écran.
Maintenant, choisissez l'option qui vous intéresse entre Message d'absence, Message de bienvenue et Réponse rapide, pour activer la fonction en question, entrez le message à envoyer dans le champ approprié et tapez sur l'option visible sous Heure, pour spécifier l'heure d'envoi automatique du message.
Comment utiliser WhatsApp de manière anonyme ?
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